Responsible Gaming မူဝါဒ

h215 တာဝန်ယူကစားခြင်း – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ h215 မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ကျိုးနှင့် ကျန်းမာရေးကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် ကိရိယာများ၊ လမ်းညွှန်မှုများနှင့် ထောက်ပံ့မှုများ ပံ့ပိုးပေးသည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ SSL ကာကွယ်မှု ၂၄/၇ ထောက်ပံ့မှု
⚠️
အရေးကြီးသောသတိပေးချက်

ကစားခြင်းသည် ငွေကြေးဝင်ငွေရရှိသောနည်းလမ်း မဟုတ်ပါ။ ကျပ်နန်းထားသော ဘတ်ဂျက်နှင့် တတ်နိုင်သောငွေပမာဏအတွင်းသာ ကစားရမည်။ ကိုယ်ကျိုး သို့မဟုတ် မိသားစုဘဝထိခိုက် နိုင်သောအဆင့်သို့ ရောက်ပါက ချက်ချင်းရပ်တန့်ပြီး ကျွမ်းကျင်သူ၏ အကူအညီ ရှာဖွေပါ။ h215 မှ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု တင်းကျပ်စွာ သတ်မှတ်သည်။

h215 ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း ကိရိယာများ

ကစားသမားများ ကိုယ်ကျိုးကာကွယ်ရန် h215 Platform တွင် ထည့်သွင်းထားသော ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ

Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ကို လျော့ချလိုလျှင် သတ်မှတ်ကာလ Cooling-off Period ဖြတ်သန်းရမည်။

Cooling-off Period

ခေတ္တနားချိန်လိုသောအခါ ကာလသတ်မှတ်ပြီး Platform မှ ခေတ္တနားထားနိုင်သည်။ နားချိန်တွင် Account ဝင်ရောက်မှုကို ကန့်သတ်ထားမည်။

Self-Exclusion

ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်ရခက်ကြောင်း ခံစားရပါက ကာလသတ်မှတ်ပြီး Account ကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်ထားနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလတွင် h215 မှ ဘောနပ်ကမ်းလှမ်းချက်များ ရပ်ဆိုင်းမည်။

Session Time Reminder

ကစားချိန်ကြာမြင့်လာပါက Platform မှ Session Time သတိပေးမည်။ ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။

Loss Limit သတ်မှတ်ခြင်း

ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင်ထားရှိနိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသောပမာဏထိ ဆုံးရှုံးပါက ကစားမဆက်နိုင်တော့ဘဲ Session ရပ်တန့်မည်။

ကျွမ်းကျင်သူ ကူညီမှု

ကစားခြင်းပြဿနာ ရှိသူများ h215 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါက ကျွမ်းကျင်သည့် အကူအညီနှင့် ပြင်ပဆေးကုဆရာ၀န်ထံ ညွှန်းပေးနိုင်သည်။

1 တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင်ဘဝ၊ မိသားစုဘဝနှင့် ငွေကြေးဘဝကို မထိခိုက်စေဘဲ ပျော်ရွှင်မှုအဖြစ်သာ ကစားခြင်းဖြစ်သည်။ h215 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ကျိုးကာကွယ်ကာ ကြာချိန်ရှည်ကြာ ကျန်းမာသောပျော်ရွှင်မှု ရရှိနိုင်ရန် ကိရိယာများနှင့် ထောက်ပံ့မှုများ ပံ့ပိုးသည်။

h215 ၌ ကစားသမားတိုင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု မူဝါဒချမှတ်ထားသည်။ Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားသောကစားသမားများသည် ဤ Responsible Gaming မူဝါဒကို နားလည်သဘောပေါက်ပြီး ကိုယ်ကျိုး ကာကွယ်ရန် တာဝန်ရှိသည်။ h215 မှ ကစားသမားများ ဘေးကင်းပြီး ပျော်ရွှင်သောကစားတွေ့အကြုံ ရရှိစေရန် ဆောင်ရွက်နေသည်။

ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုဖြစ်ရမည်။ ငွေကြေးဝင်ငွေရရှိသောနည်းလမ်း မဟုတ်ကြောင်း h215 မှ ကစားသမားများကို အမြဲ သတိပေးသည်။

2 h215 ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း မူသဘောများ

h215 ၏ Responsible Gaming ပရိုဂရမ်သည် အောက်ပါ အဓိကမူသဘောများပေါ် အခြေခံသည်—

  • ကာကွယ်ရေးဦးစားပေးမူ — ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ဘဝသာယာမှုကို ငွေကြေးအမြတ်ထက် ဦးစားပေးသည်
  • ကိုယ်ပိုင်တာဝန်ယူမှု ထောက်ပံ့မူ — ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ကိရိယာများ ပေးအပ်သည်
  • ပွင့်လင်းမြင်သာမှု — ကစားမှုရလဒ်များ၊ Odds နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ သတင်းများ ပွင့်လင်းမြင်သာစွာ ဖော်ပြသည်
  • အသက်မပြည့်သေးသူ ကာကွယ်မူ — အသက်စစ်ဆေးမှုစနစ် ခိုင်မာစွာ ချမှတ်ထားသည်
  • ကျွမ်းကျင်သူ ကူညီမှုချိတ်ဆက်မူ — ပြဿနာကစားသမားများ ကူညီမှုရနိုင်ရန် ညွှန်းပေးနိုင်သည်

3 ပြဿနာကစားမှု လက္ခဏာများ

အောက်ဖော်ပြသော လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုခု ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကစားမှုပုံစံကို ပြင်ဆင်ရန် သတိပြုသင့်သည်—

  • ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရှိရန် ပိုကစားမည်ဟု တွေးနေခြင်း (Chasing Losses)
  • ကစားရန်ငွေ ရှာဖွေရာတွင် ချေးငွေ သို့မဟုတ် မိသားစုငွေ ကြားကာ အသုံးပြုနေခြင်း
  • ကစားချိန်နှင့် ငွေပမာဏကို မိသားစုထံ ဖုံးကွယ်နေခြင်း
  • အလုပ်၊ ပညာရေး သို့မဟုတ် မိသားစုတာဝန်ကို ကစားကြောင့် လျစ်လျူရှုနေခြင်း
  • ကစားမကစားဘဲ မနေနိုင်တော့ဟု ခံစားနေရခြင်း — ကစားချိန်တွင်သာ ပျော်ရွှင်နေခြင်း
  • ကစားရခြင်းကို ငြင်းဆိုလိုသော်လည်း မဆိုင်းနိုင်ခြင်း
  • ကစားမှုကြောင့် စိတ်ဖိစီးမှု၊ ဆိုးဝါးသောစိတ်ခံစားချက် သို့မဟုတ် အိပ်မပျော်မှုများ ဖြစ်ပေါ်နေခြင်း
  • ကနဦး ကစားခဲ့သောပမာဏထက် ပိုပိုကြီးသောပမာဏမှသာ ကစားချင်မှုဖြစ်ပေါ်နေခြင်း
အထက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုနှင့်တစ်ခုထက်ပိုပြီး ဖြစ်ပေါ်နေပါက h215 Customer Support ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် ကျွမ်းကျင်သည့် ကျန်းမာရေးပညာရှင်ထံ အကူအညီတောင်းပါ။

4 ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်ခြင်းနည်းလမ်းများ

h215 မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ကျိုး ကာကွယ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်မှုနည်းလမ်းများ အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်—

ကစားဘတ်ဂျက် စီမံခန့်ခွဲမှု စည်းမျဉ်းများ
တတ်နိုင်သောငွေသာ ကစားပါ — ကစားဘတ်ဂျက်ကို ကနဦးသတ်မှတ်ပြီး ကျော်မကစားပါနှင့်
ဆုံးရှုံးရမည်ကို လက်ခံ ထားပါ — ကစားမှုတွင် ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ အမြဲရှိသည်ကို သိနားလည်ထားရမည်
ကစားချိန်ကန့်သတ် ပါ — နေ့စဉ် ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်ပြီး ကျင့်ကြံပါ
ကစားကြားနားချိန် ယူပါ — ကစားနေစဉ် ခဏနားချိန်ယူပြီး ရေငတ်ဖြေ၊ ထိုင်ချိန်ပြောင်းပါ
မိသားစုနှင့် မျှဝေ ပါ — ကစားနေကြောင်းကို မိသားစုသိပြီး ဘတ်ဂျက်နှင့် ကစားချိန်ကို ပွင့်ပွင့်လင်းလင်း ပြောပါ
မူးယစ်ရှောင်ပါ — မူးယစ်ဆေး သို့မဟုတ် အရက်သောက်ပြီး ကစားခြင်း မပြုလုပ်ပါနှင့်

5 Self-Exclusion နှင့် Account ကန့်သတ်ခြင်း

ကစားမှုကို ခေတ္တ သို့မဟုတ် ရှည်ကြာစွာ ရပ်တန့်လိုသောကစားသမားများ h215 ၌ Self-Exclusion Request တင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရာတွင် —

1
Customer Support ဆက်သွယ်ပါ

h215 Live Chat သို့မဟုတ် Email မှ တစ်ဆင့် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်လိုကြောင်း အကြောင်းကြားပါ။ ၂၄/၇ Support Team မှ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်။

2
ကာလရွေးချယ်ပါ

ကန့်သတ်လိုသောကာလ — တစ်ပတ်၊ တစ်လ၊ ခြောက်လ သို့မဟုတ် တစ်နှစ် ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်မရနိုင်သော Permanent Exclusion လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။

3
Account ပိတ်သိမ်းမည်

Self-Exclusion ကာလတွင် Account ဝင်ရောက်မှု ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး h215 မှ ဘောနပ်၊ Promotion ကမ်းလှမ်းချက်များ ရပ်ဆိုင်းမည်။

4
ပြန်ဖွင့်ခြင်း

သတ်မှတ်ကာလပြည့်မှသာ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ကာလမပြည့်မီ ပြန်ဖွင့်ရန် Request မပြုနိုင်ပါ။

Self-Exclusion Request တင်ပြပြီးနောက် h215 Support Team မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်။ အရေးပေါ်ကိစ္စဖြစ်ပါက Live Chat မှ ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်သည်။

6 အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး

h215 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ Account ဖွင့်ရာတွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး KYC Verification ဆောင်ရွက်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသောသူ Account ဖွင့်ရန် ကြိုးပမ်းပါက ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ထို Account မှ ဆောင်ရွက်ထားသောငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများကို စစ်ဆေးဆောင်ရွက်မည်။

မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ — သင်၏ ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းဖုန်းကို မိသားစုနှင့် မျှဝေအသုံးပြုပါက Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲ အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်။ သင်၏ h215 Account Password ကို မည်သူ့ကိုမျှ မပေးပါနှင့်။ ကလေးများ h215 Platform ဝင်ရောက်နေကြောင်း တွေ့ပါက Support ထံ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားနိုင်သည်။

7 ကူညီမှုနှင့် ဆက်သွယ်ရေး

ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက တစ်ယောက်တည်း မဖြေရှင်းဘဲ ကူညီမှုရှာဖွေပါ။ h215 Customer Support သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရနိုင်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးသတင်းကို လုံးဝ လျှို့ဝှက်ထားမည်ဖြစ်သည်။

  • Live Chat — h215.fun ဝဘ်ဆိုဒ် သို့မဟုတ် APP မှ ၂၄/၇ ချက်ချင်းဆက်သွယ်နိုင်
  • Email[email protected] (ရိုးရိုးစာသားဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ)
  • Telegram — h215 တရားဝင် Telegram Channel မှ တစ်ဆင့်

ကစားမှုပြဿနာဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်သော ကျန်းမာရေးပညာရှင် သို့မဟုတ် Counselor ထံ ညွှန်းပေးရန် h215 Support Team ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကူညီမှုရှာဖွေခြင်းသည် သတ္တိရှိသောလုပ်ရပ်ဖြစ်သည်။

h215 မှ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ပျော်ရွှင်မှုကို ငွေကြေးအမြတ်ထက် ဦးစားပေးသည်ဟု ကတိပြုသည်။ ကူညီမှုလိုအပ်ပါက ရှက်မနာဘဲ ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲရှိနေပါသည်။

အမေးများသော မေးခွန်းများ

တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းမှုများ

Self-Exclusion ကာလတွင်လည်း Account Balance ကျန်ရှိနေပါက ငွေထုတ် Request တင်နိုင်သည်။ h215 မှ ငွေကြေးဆောင်ရွက်မှုစည်းမျဉ်းများနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

Deposit Limit ကို လျှော့ချလိုပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်။ သို့သော် တိုးမြှင့်ချင်ပါက Cooling-off Period ဖြတ်သန်းရပြီး နောက်မှသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်။ ဤသည်မှာ ကစားသမားများ ကိုယ်ကျိုးကာကွယ်ရန် h215 မှ ချမှတ်ထားသောစနစ်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ အကြောင်းကြားနိုင်သည်။ h215 Support Team ထံ ဆက်သွယ်ပြီး သက်ဆိုင်ရာကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ တင်ပြပါ။ h215 မှ ကိုယ်ရေးလျှို့ဝှက်မှုကို ထိန်းသိမ်းကာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားဘဝ ကာကွယ်ရေးအတွက် တတ်နိုင်သမျှ ဆောင်ရွက်ပေးမည်။

ကစားချိန် ကန့်သတ်ချက်မရှိ — ကစားသမားတစ်ဦးစီ ကိုယ်တိုင်ဆုံးဖြတ်ရမည်။ သို့သော် ကိုယ်ပိုင်ဘဝ၊ အလုပ်နှင့် မိသားစုတာဝန်များ မထိခိုက်သောကာလ ကန့်သတ်ချက်ထားရှိရန် h215 မှ တိုက်တွန်းသည်။ Session Time Reminder ကိရိယာ ဖွင့်ထားရှိပါ။

h215 Platform ၌ Deposit Limit သတ်မှတ်ထားပါက Wave Money, KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay မည်သည့် Channel မှ ငွေသွင်းသော်မဆို ကန့်သတ်ချက် အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး ကန့်သတ်ပမာဏထက် ကျော်လွန်ငွေသွင်းနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ကာကွယ်ရေးစနစ် ပိုကောင်းမွန်ရန် ကန့်သတ်ချက်ကို ချမှတ်ထားရှိပါ။
💚
h215 ၏ ကတိကဝတ်

h215 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ဘဝသာယာမှုနှင့် ကိုယ်ကျိုးကို ဦးစားပေးသည်ဟု ကတိပြုသည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်းသည် ကျွန်ုပ်တို့ Platform ၏ အဓိကတန်ဖိုးဖြစ်သည်။

ကူညီမှုလိုပါက

[email protected]

၂၄ နာရီ ၇ ရက် Myanmar ဘာသာဖြင့် တုံ့ပြန်မည်

Live Chat စတင်ရန်

တာဝန်ယူပြီး ပျော်ရွှင်စွာ ကစားပါ — h215 နှင့်အတူ

ကိုယ်ကျိုးကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ အသုံးပြုပြီး MMK ဖြင့် Wave Money, KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay မှ တစ်ဆင့် ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားပါ။