ကစားခြင်းသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ h215 မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ကျိုးနှင့် ကျန်းမာရေးကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ရန် ကိရိယာများ၊ လမ်းညွှန်မှုများနှင့် ထောက်ပံ့မှုများ ပံ့ပိုးပေးသည်။
ကစားသမားများ ကိုယ်ကျိုးကာကွယ်ရန် h215 Platform တွင် ထည့်သွင်းထားသော ကာကွယ်ရေးကိရိယာများ
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက်ကို လျော့ချလိုလျှင် သတ်မှတ်ကာလ Cooling-off Period ဖြတ်သန်းရမည်။
ခေတ္တနားချိန်လိုသောအခါ ကာလသတ်မှတ်ပြီး Platform မှ ခေတ္တနားထားနိုင်သည်။ နားချိန်တွင် Account ဝင်ရောက်မှုကို ကန့်သတ်ထားမည်။
ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်ရခက်ကြောင်း ခံစားရပါက ကာလသတ်မှတ်ပြီး Account ကို ကိုယ်တိုင် ပိတ်ထားနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလတွင် h215 မှ ဘောနပ်ကမ်းလှမ်းချက်များ ရပ်ဆိုင်းမည်။
ကစားချိန်ကြာမြင့်လာပါက Platform မှ Session Time သတိပေးမည်။ ကစားသမားများ မိမိကိုယ်တိုင် ကစားချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။
ဆုံးရှုံးနိုင်သောပမာဏ ကန့်သတ်ချက် ကိုယ်တိုင်ထားရှိနိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသောပမာဏထိ ဆုံးရှုံးပါက ကစားမဆက်နိုင်တော့ဘဲ Session ရပ်တန့်မည်။
ကစားခြင်းပြဿနာ ရှိသူများ h215 Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါက ကျွမ်းကျင်သည့် အကူအညီနှင့် ပြင်ပဆေးကုဆရာ၀န်ထံ ညွှန်းပေးနိုင်သည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင်ဘဝ၊ မိသားစုဘဝနှင့် ငွေကြေးဘဝကို မထိခိုက်စေဘဲ ပျော်ရွှင်မှုအဖြစ်သာ ကစားခြင်းဖြစ်သည်။ h215 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ကျိုးကာကွယ်ကာ ကြာချိန်ရှည်ကြာ ကျန်းမာသောပျော်ရွှင်မှု ရရှိနိုင်ရန် ကိရိယာများနှင့် ထောက်ပံ့မှုများ ပံ့ပိုးသည်။
h215 ၌ ကစားသမားတိုင်းသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဟု မူဝါဒချမှတ်ထားသည်။ Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားသောကစားသမားများသည် ဤ Responsible Gaming မူဝါဒကို နားလည်သဘောပေါက်ပြီး ကိုယ်ကျိုး ကာကွယ်ရန် တာဝန်ရှိသည်။ h215 မှ ကစားသမားများ ဘေးကင်းပြီး ပျော်ရွှင်သောကစားတွေ့အကြုံ ရရှိစေရန် ဆောင်ရွက်နေသည်။
h215 ၏ Responsible Gaming ပရိုဂရမ်သည် အောက်ပါ အဓိကမူသဘောများပေါ် အခြေခံသည်—
အောက်ဖော်ပြသော လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုခု ဖြစ်ပေါ်နေပါက ကစားမှုပုံစံကို ပြင်ဆင်ရန် သတိပြုသင့်သည်—
h215 မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ကျိုး ကာကွယ်နိုင်ရန် အောက်ပါ ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်မှုနည်းလမ်းများ အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်—
ကစားမှုကို ခေတ္တ သို့မဟုတ် ရှည်ကြာစွာ ရပ်တန့်လိုသောကစားသမားများ h215 ၌ Self-Exclusion Request တင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရာတွင် —
h215 Live Chat သို့မဟုတ် Email မှ တစ်ဆင့် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်လိုကြောင်း အကြောင်းကြားပါ။ ၂၄/၇ Support Team မှ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်။
ကန့်သတ်လိုသောကာလ — တစ်ပတ်၊ တစ်လ၊ ခြောက်လ သို့မဟုတ် တစ်နှစ် ရွေးချယ်နိုင်သည်။ ပြင်ဆင်မရနိုင်သော Permanent Exclusion လည်း ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။
Self-Exclusion ကာလတွင် Account ဝင်ရောက်မှု ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး h215 မှ ဘောနပ်၊ Promotion ကမ်းလှမ်းချက်များ ရပ်ဆိုင်းမည်။
သတ်မှတ်ကာလပြည့်မှသာ Account ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်ဖြစ်ပြီး ကာလမပြည့်မီ ပြန်ဖွင့်ရန် Request မပြုနိုင်ပါ။
h215 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်သည်။ Account ဖွင့်ရာတွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး KYC Verification ဆောင်ရွက်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသောသူ Account ဖွင့်ရန် ကြိုးပမ်းပါက ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ထို Account မှ ဆောင်ရွက်ထားသောငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများကို စစ်ဆေးဆောင်ရွက်မည်။
မိဘများ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ — သင်၏ ကွန်ပျူတာ သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းဖုန်းကို မိသားစုနှင့် မျှဝေအသုံးပြုပါက Parental Control ဆော့ဖ်ဝဲ အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်။ သင်၏ h215 Account Password ကို မည်သူ့ကိုမျှ မပေးပါနှင့်။ ကလေးများ h215 Platform ဝင်ရောက်နေကြောင်း တွေ့ပါက Support ထံ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားနိုင်သည်။
ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက တစ်ယောက်တည်း မဖြေရှင်းဘဲ ကူညီမှုရှာဖွေပါ။ h215 Customer Support သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ရနိုင်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးသတင်းကို လုံးဝ လျှို့ဝှက်ထားမည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှုပြဿနာဆိုင်ရာ ကျွမ်းကျင်သော ကျန်းမာရေးပညာရှင် သို့မဟုတ် Counselor ထံ ညွှန်းပေးရန် h215 Support Team ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ကူညီမှုရှာဖွေခြင်းသည် သတ္တိရှိသောလုပ်ရပ်ဖြစ်သည်။
တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းမှုများ
h215 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ဘဝသာယာမှုနှင့် ကိုယ်ကျိုးကို ဦးစားပေးသည်ဟု ကတိပြုသည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်းသည် ကျွန်ုပ်တို့ Platform ၏ အဓိကတန်ဖိုးဖြစ်သည်။